CAHN Hoàn Vé Cho CĐV Không Thể Vào Sân Trong Trận Với Buriram

CAHN hoàn vé cho CĐV không được dự khán trực tiếp là thông báo mới nhất đến từ phía ban lãnh đạo của đội đồng chủ sân Hàng Đẫy. Động thái này đã thể hiện sự chuyên nghiệp cũng như sự tôn trọng của đội bóng Thủ Đô, cam kết đảm bảo quyền lợi cho mọi khán giả. Bongdaso sẽ cung cấp chi tiết một vài thông tin liên quan đến sự cố đáng tiếc trong trận chung kết lượt đi Shopee Cup 24/25.

Sự cố ngoài ý muốn trước trận CAHN vs Buriram

Trận đấu tâm điểm giữa CAHN và Buriram United trong khuôn khổ chung kết lượt đi giải vô địch các CLB Đông Nam Á 24/25 vừa kết thúc với tỷ số hòa 2-2. Tuy nhiên, niềm vui của các cầu thủ và hơn 13 nghìn khán giả có mặt trên sân không thể trọn vẹn khi xuất hiện sự cố đáng tiếc khiến nhiều người mặc dù có vé vẫn không thể vào sân.

Theo phản ánh của nhiều CĐV, họ có mặt bên ngoài Hàng Đẫy từ rất sớm để xếp hàng nhưng ban tổ chức bất ngờ đóng cổng sớm với lý do xuất hiện vé giả. Tình huống này đã gây ra một khung cảnh hỗn loạn bên ngoài SVĐ, đặc biệt ở khán đài B khi hàng dài người hâm mộ bị mắc kẹt và tạo nên sự bùng nổ, chỉ trích lớn đến BTC.

Trong khi đó, khán đài A vẫn được mở cửa và đón khán giả vào xem trận đấu như bình thường. Điều này đã khiến nhiều cổ động viên phải thất vọng ra về dù đã mua vé chính thống từ phía BTC trận bóng.

Hàng dài CĐV ra về bên ngoài SVĐ Hàng Đẫy tối 14/5
Hàng dài CĐV ra về bên ngoài SVĐ Hàng Đẫy tối 14/5

Thông báo hoàn vé của CAHN

Ngay trong đêm ngày 14/5 sau khi trận đấu kết thúc, CLB Công An Hà Nội đã ra chính thức lên tiếng về sự cố và gửi lời xin lỗi chân thành đến các CĐV. Thông báo này nêu rõ: “Vì lí do an ninh và tình trạng vé giả xuất hiện, BTC buộc phải đóng cổng từ 19h45 để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho cầu thủ và khán giả”. 

Đội bóng ngành Công An thể hiện rõ sự đồng cảm cùng lời xin lỗi chân thành dành cho những cổ động viên có mặt từ sớm nhưng phải ra về một cách đáng tiếc. Qua thông báo này, câu lạc bộ đồng chủ sân Hàng Đẫy cũng thể hiện rõ tinh thần cầu thị, trách nhiệm cũng như rút ra được bài học để BTC cải thiện trong tương lai.

Chi tiết các cách hoàn tiền vé

Nhằm khắc phục sự mất mát này, CLB Công An Hà Nội đã đưa ra một phương án giải quyết dành cho những CĐV còn giữ nguyên vé và thông tin chuyển khoản. Cụ thể, khán giả sẽ trực tiếp đến trụ sở CLB ở 79 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội hoặc gửi yêu cầu thông qua Fanpage chính thức của đội bóng.

Thời gian tiếp nhận yêu cầu sẽ từ 10h00 đến 18h00 mỗi ngày bắt đầu từ 15/05 đến 20/05. Sau khi xác thực được thông tin đầy đủ trong vòng 7-10 ngày, CĐV sẽ nhận lại số tiền đã mua vé. Ngoài ra, các khán giả mua vé qua app VNPay không được vào sân sẽ được tặng thêm 1 vé free cho trận đấu tiếp theo trên sân Hàng Đẫy của CAHN.

CAHN hoàn vé cho CĐV tại trụ sở chính
CAHN hoàn vé cho CĐV tại trụ sở chính

Tổng kết

CAHN hoàn vé cho CĐV là lời xin lỗi chân thành và khẳng định tinh thần trách nhiệm cao của CLB đối với mọi quyền lợi của những khán giả nhiệt thành. Hãy nhấn theo dõi Bongdaso để có thể nhận được những tin tức bóng đá nhanh và chuẩn xác nhất.